Algengar spurningar

Velkomin(n) í Algengar spurningar okkar, við erum svo ánægð að hafa þig hér og sem viðskiptavin.
Við höfum reynt að svara algengustu spurningunum.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

Algengar spurningar

Notaðu þennan texta til að svara spurningum viðskiptavina þinna eins ítarlega og mögulegt er.

What happens if I don't see the Northern Lights?

Northern lights are a natural phenomenon, thus, they cannot be guaranteed. We closely monitor the weather (winds, clouds, solar activity) in order to make the final decision on our tours. Even with the best forecast and the best guides, we cannot guarantee you the sighting. If you go on tour and there are no lights while on tour, we offer you as many retries as you need (upon our availability) and if you cannot reschedule it, we can offer you a 2-years-valid voucher. Please note that a refund is not possible if you have joined the tour.insurance provider, as they may cover cancellations due to illness. We strongly encourage arranging travel insurance before your trip to Iceland.*Please note: Our 24-hour cancellation policy only applies to direct bookings. If you booked through a third-party reseller, their cancellation policy may differ.

Fannstu ekki svarið?

Ekki hika við að hafa samband við okkur